كيفية الاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي من خلال رسالة أو من خلال موقع الشركة، لأن الكثير من المستخدمين المشتركين في خدمات إنترنت موبايلي يعرفون الرصيد المتبقي من بيانات باقة الإنترنت الخاصة بهم، وفي ضوء هذا الحديث اهتم موقع ترندتي بالتعريف بنا إلى شرح لكيفية طلب معلومات حول بيانات رصيد الحساب بطرق مختلفة. هناك العديد المتاحة.
كيفية التحقق من رصيد بيانات الجوال
يتم طلب رصيد البيانات في اشتراك موبايلي على النحو التالي
- تحميل تطبيق موبايلي لهواتف الأندرويد من جوجل بلاي عبر الموقع الرسمي.
- تحميل تطبيق موبايلي لهواتف الايفون من متجر التطبيقات عبر الموقع الرسمي.
- افتح البرنامج وسجل برقم الهاتف.
- سيتم عرض كافة الباقات التي اشترك فيها المستخدم على الرقم عبر التطبيق بجانب الرصيد المتوفر.
- البيانات التي يملكها المستخدم موجودة في قسم “الإنترنت”.
التحقق من رصيد بيانات موبايلي 300 جيجابايت
يتم احتساب رصيد بيانات الجوال البالغ 300 جيجابايت على النحو التالي (2)
- قم بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول.
- أدخل * ثم 1422 ثم #.
- انقر على خيار الاتصال.
- يرجى الانتظار حتى تتم معالجة الطلب.
- يتم عرض رصيد الحزمة والحجم المستخدم.
شاهد أيضاً: كيف أعرف رصيد موبايلي الخاص بي؟
إقرأ أيضا:تعرف علي طريقة عمل المسقعة المصرية بطرق مختلفة باللحمة وبالبطاطس وبالباشميل 2025تحقق من رصيد بيانات الجوال المدفوعة مسبقًا
بعض المستخدمين لديهم اشتراك مسبق الدفع مع موبايلي، لأن شرح كيفية معرفة سعة البيانات لخطوط الدفع المسبق يختلف عن خطوط الدفع الآجل، ويمكن اتباع الخطوات التالية (2)
- افتح تطبيق الهاتف.
- اختر #1422* تبدأ بالنجمة وتنتهي بالمربع.
- انتظر حتى يتم تنفيذ رمز USSD.
- ستظهر نافذة توضح رصيد الباقة المتبقي على خط الدفع المسبق.
شاهد أيضاً: كيف أعرف نقاط موبايلي قطاف وكيف يمكنني استبدالها؟
معرفة رصيد موبايلك عبر الرسائل
يرغب العديد من المستخدمين في معرفة كيفية طلب معلومات حول رصيد بيانات موبايلي عبر الرسائل النصية القصيرة، لأن هذه هي الطريقة التي تتم بها الأمور
- انتقل إلى تطبيق الرسائل على هاتفك المحمول.
- إنشاء رسالة جديدة.
- أدخل الرقم 1445 في حقل المستلم.
- اكتب الرقم 1 في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة وانتظر الرد من الشركة.
- سيتلقى المستخدم رسالة تتضمن رصيد الحزمة المتبقي.
شاهد أيضاً: معرفة رصيد موبايلي 1445
طلب رمز لحزم المحمول
زودت موبايلي عملائها برمز يمكنهم من خلاله الاستعلام عن الرصيد المتبقي من باقات الإنترنت المشتركة. يمكنك القيام بذلك عن طريق طلب الرمز *1422# من تطبيق الهاتف. هذا هو الكود الخاص الذي يمكن من خلاله طلب بطاقة باقة الإنترنت. في الحال. الهاتف المحمول بدون التطبيق الرسمي للأعمال التجارية عبر الهاتف المحمول.
إقرأ أيضا:تعرف علي كم نسبة الإسلام في الكاميرون 2025كيف يمكنني معرفة رقم بطاقة SIM لبيانات الجوال لعام 2025؟
كيف أعرف مقدار بيانات الهاتف المحمول المتبقية؟
يمكن لجميع المشتركين في خدمات موبايلي للإنترنت والبيانات التحقق من رصيد باقات الإنترنت الخاصة بهم من خلال اتباع الخطوات التالية
- قم بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول.
- اختر رمز النجمة 1411 ثم نجمة ثم 2 ثم مربع.
- يتم عرض البيانات المتبقية على الانترنت.
- في حالة عدم عمل الكود السابق يمكن استخدام الكود *1422#.
إستمتع أيضاً بعروض موبايلي نت اللامحدودة لمدة أسبوع
خدمة العملاء عبر الهاتف المحمول
إذا لم يتمكن المستخدم من تحديد رصيد الباقة المطلوبة أو إذا واجه أي مشكلة في استخدام الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها، يمكنه التواصل مع فريق خدمة العملاء للاستفسار بالطرق التالية (3)
- اتصل بالرقم 1100 للعملاء الذين يستخدمون خطوط موبايلي.
- اتصل بالرقم 0560101100 إذا كنت لا تستخدم خطاً غير الهاتف المحمول.
- التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء من الموقع الرسمي للشركة “عبر الموقع الرسمي”.
كيفية الاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي مقال تناول كيف يمكن لمشتركي خدمات بيانات الشركة الدخول إلى موبايلي من خلال الرسائل أو من خلال الكود المخصص من قبل الشركة، بالإضافة إلى تطبيق موبايلي الرسمي للهواتف المحمولة.
إقرأ أيضا:تعرف علي ما هو وجه الشبه بين مدرسة المشاغبين وجامعة المشاغبين 2025الأسئلة المتداولة
-
كيف أعرف ما هو رصيد بيانات موبايلي المتبقي؟
يمكنك ذلك عن طريق طلب الرمز لمعرفة الرصيد المتبقي من بيانات الإنترنت في الباقة وهو *1422#.
-
كيف أعرف كمية البيانات المتبقية في موبايلي 150؟
لمعرفة رصيد الطرد 150 أرسل رسالة برقم 4 إلى 1445 وانتظر الرد.