سنتحدث في مقال اليوم عن الخط الساخن لحماية المستهلك الكويتي على مدار 24 ساعة، حيث خصصت الحكومة الكويتية خطا ساخنا يمكن للمواطنين من خلاله تلقي الشكاوى عند العثور على سلع ومنتجات غير مطابقة لمواصفات ومعايير الوزارة ومتوافقة مع التجارة في البلاد. دولة الكويت. ويمكن الوصول إلى هذا الرقم خلال أربع وعشرين ساعة، ومن خلال موقع المتجر الإلكتروني سنتعرف على هذا الموضوع من خلال الخط الساخن لحماية المستهلك في الكويت على مدار 24 ساعة.
الخط الساخن لحماية المستهلك في الكويت متاح 24 ساعة يوميا
خصص جهاز حماية المستهلك رقم 135 لخطه الساخن في دولة الكويت، حيث يمكن للمواطنين تقديم الشكاوى، على أن يستخدم هذا الخط الساخن جميع المواطنين والمقيمين، فيما تم تخصيص خط ساخن للشركات والمؤسسات للرد على شكاواهم والأسئلة. حماية المستهلك لديها الرقم 137. تجدر الإشارة إلى أن هذه الأرقام تتلقى الشكاوى والأسئلة على مدار 24 ساعة بهدف ضمان حصول المستهلكين على جودة عالية. منتجات وبضائع عالية الجودة.
قطاع حماية المستهلك في الكويت
تضم دولة الكويت العديد من الأجهزة والقطاعات المهمة، من بينها جهاز حماية المستهلك التابع لوزارة التجارة والصناعة الكويتية. يهدف السوق إلى اكتشاف المنتجات المقلدة أو المقلدة، ويحاول جهاز حماية المستهلك فهم اتصالات المواطنين والمقيمين على عناوين الاتصال المخصصة.
إقرأ أيضا:تعرف علي من هي والدة الأمير منصور بن محمد بن عبدالعزيز السيرة الذاتية 2025أرقام هواتف وعناوين مكاتب جهاز حماية المستهلك
في هذا القسم سنتناول الأماكن التي تم انتشار جهاز حماية المستهلك فيها في دولة الكويت، وسنتحدث عن عددها، ومن خلال الجدول التالي سنوضح هذه الأمور.
| اسماء الفروع | أرقام هواتف الفروع | عنوان العمل | المناطق التي تغطيها الفروع |
| فرع الشويخ | 22463618 | المجتمع الشرقي | ويضم فرع الشويخ المدينة المنورة – شرق – المرقاب – القبلة – الصالحية – شارع فهد السالم – الشعب البحري – الصفاة – الدسمة. |
| فرع الجابرية | 25330511 | بالقرب من مركز شرطة الجابرية | خدمات فرع الجابرية الجابرية – السرة – الروضة – حولي – النقرة – قرطبة – أرض المعارض – اليرموك – بيان – المشرف |
| فرع السالمية | 25737040 | جمعية السالمية | بينما يركز فرع السالمية على السالمية – البدع – الرميثية – سلوى – المسيلة – ميدان حولي |
| فرع الفروانية | 24728301 | خلف جمعية الفروانية | ويضم فرع الفروانية فروع الفروانية – العمرية – جنوب الرابية – خيطان – صبحان – الرقي – محلات العارضية. |
| قسم جليب الشيوخ | 24349919 | بالقرب من جمعية جليب الشيوخ | يضم فرع جليب الشيوخ: جليب الشيوخ – العارضية – الفردوس – الحساوي – صباح الناصر |
| فرع الجهراء | 24551128 | نادي الجهراء | فرع الجهراء يشمل الجهراء – امغرة – سراب – مناطق المرور الشمالية – السالمي – العبدلي – الصبية – الروضتين – ام نقا – المقاول الرئيسي – المطلع |
| فرع الفحيحيل | 23916290 | خلف جمعية الفحيحيل | فرع الفحيحيل يشمل الفحيحيل – الفنطاس – أبو حليفة – الوفرة – المنقف – المهبولة – الشريط الساحلي حتى النواصيب |
| فرع الفيحاء | 22528382 | خلف جمعية الفيحاء | ويركز فرع الفيحاء على ضواحي قرطبة – الفيحاء – الشامية – كيفان – العدية – الخالدية – عبدالله السالم. |
| فرع الدسمة | 22542176 | جمعية الدسمة | بينما يضم فرع الدسمة الدسمة – الدرعية – الشعب – بنيد القار – المنصورية – النزهة – القادسية. |
| فرع الصليبيخات | 24879348 | جمعية الصليبيشات | فرع الصليبيخات يشمل الصليبيخات – الدوحة – الصليبية – الأندلس |
| فرع الصباحية | 23624032 | نادي الصباح | ويضم فرع الصباحية الصباحية – هدية – الأحمدي |
| فرع جابر العلي | 23840012 | بجوار جمعية جابر العلي | ويضم فرع جابر العلي جابر العلي – الظاهر – العقيلية – الرقة – هدية. |
| قسم مبارك الكبير | 25422682 | بجوار مكتب التعاونية رقم 3 | ويشمل فرع مبارك صباح السالم – القرين – الفنيطيس – بوفيرا |
| فرع سوق المباركية | 22406433 | المباركية | ويركز فرع سوق المباركية على منطقة سوق المباركية – سوق اللحوم والأسماك والخضروات |
| فرع سوق السمك | 22437562 | السوق الشرقي | بينما تركز صناعة سوق السمك على سوق شرق |
التسجيل في بوابة شكاوى حماية المستهلك
يتم التسجيل في بوابة شكاوى حماية المستهلك عبر عدة خطوات سنتناولها في النقاط التالية
إقرأ أيضا:تعرف علي تفسير حلم شخص تحبه يبكي 2025- أولاً يجب على المواطن الدخول إلى البوابة عبر هذا الرابط “عبر الموقع الرسمي”.
- يقوم المستخدم بالنقر على أيقونة إنشاء حساب جديد في واجهة المستخدم.
- ومن ثم يتم إدخال الرقم المدني للمواطن في الحقل المناسب.
- ثم أدخل الرقم المدني للجهة ولاحظ عنوان البريد الإلكتروني للمواطن.
- ثم يتم إدخال رقم الهاتف وتعيين كلمة المرور وتأكيدها.
- وأخيراً، بعد إتمام كافة الإجراءات السابقة، قم بالضغط على أيقونة التسجيل واتبع التعليمات التي من شأنها التحقق من الحساب.
قم بالدخول إلى بوابة حماية المستهلك الإلكترونية
هناك عدد من الخطوات التي يستطيع الفرد من خلالها الحصول على حماية المستهلك، ومن خلال النقاط التالية نذكر هذه الخطوات
- يقوم المستخدم أولاً بتسجيل الدخول إلى مركز استشارات المستهلك عبر هذا الرابط عبر الموقع الرسمي.
- ثم يقوم المستخدم بالنقر على زر تسجيل الدخول.
- ثم يتم إدخال الرقم المدني في الحقل المناسب.
- ثم يقوم المستخدم بالنقر على أيقونة إرسال طلب المصادقة.
- قم بتشغيل تطبيق My ID عبر الموقع الرسمي واتبع الخطوات لإكمال المصادقة.
- ثم يتم إرجاع المتصفح وينتظر التحديث التلقائي.
- وأخيراً، بعد استكمال الإجراءات السابقة، سيتم استخدام البوابة وخياراتها.
كيفية تقديم شكوى بشأن منتج مزيف باستخدام نموذج المطالبة عبر الإنترنت
هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها لتقديم شكوى عبر نموذج تقديم المنتجات المقلدة الإلكترونية، نورد هذه الخطوات في النقاط التالية
إقرأ أيضا:تعرف علي بافتراض ان النموذج الذي قدمه الطالب الاول صحيح 2025- سينقلك هذا الرابط إلى بوابة مركز المستهلك عبر الموقع الرسمي.
- ومن ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- ثم انقر فوق علامة التبويب خدمة السلع المقلدة.
- ثم يتم إدخال الرقم المدني لمقدم الطلب.
- اكتب اسم المؤلف ثم اكتب الوصف.
- ثم أدخل رقم هاتف مقدم الطلب واكتب عنوان البريد الإلكتروني.
- ثم يتم إرفاق الملاحق التي توثق حالة التزوير المطلوب الإبلاغ عنها.
- وأخيراً، بعد إتمام كافة الإجراءات السابقة، قم بالضغط على زر إرسال تقرير المشكلة.
طرق التواصل مع حماية المستهلك في الكويت
خصص جهاز حماية المستهلك في دولة الكويت عدداً من الأرقام التي يمكن للمواطنين والمقيمين التواصل من خلالها، ونورد هذه الأرقام من خلال النقاط التالية:
- يمكن للأفراد الاتصال بحماية المستهلك عبر الخط الساخن 135.
- بينما الرقم 137 مخصص للشركات والمؤسسات التي تتواصل مع جهاز حماية المستهلك في دولة الكويت.
- كما يمكنكم التواصل عبر الواتساب على هذا الرقم 55135135.
قد يكون هذا هو الحال بالنسبة لك، ولكن هناك أيضًا مقالات حول رقم حماية المستهلك الكويتي، والتي يمكن العثور عليها على 24-Stunden-Hotline، والرقم هو 135، على سبيل المثال يوجد على الإنترنت رابط لهذا الرقم على منزلك ومنزلك . تم تخصيص خط ساخن للشركات والمؤسسات، والشكاوى والأسئلة التي ترد إلى حماية المستهلك تسمى 137. شاهد مقال جديد على موقع المتجر.